当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
  • 题目: 多选
    导致客户抱怨的原因的种类有:()

      A . 质量问题
      B . 服务态度不佳
      C . 服务方式不好
      D . 服务效果差
      E . 对服务设施条件不满意

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