公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）_第六节工作压力管理与员工援助计划_全学科试题题库

当前学科：第六节工作压力管理与员工援助计划

题目：单选
公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）
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女性，48岁。5年前患右上肺结核，痰菌阳性，经异烟肼、链霉素和乙胺丁醇治疗6个月，痰菌转阴，病灶明显吸收，自行停药，未再随访。近1月来感乏力，2d前起咳嗽，痰中带血就诊。X线胸片示右上肺大片致密影，边缘不清，密度不均，高密度病灶部分隐约见有钙化。侧位病变位于肺上叶尖后段，呈团块状，约4cm×4.5cm大小，边界毛糙。家庭中近期有人患肺结核。如果该患者既往治疗极不规则，而肺结核复发，则复治方案必须做到（）

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