当前学科:财务成本管理
  • 题目: 多选题
    按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题()。

      A可以利用的考核指标是顾客满意度指数

      B属于内部业务流程维度的考核

      C可以利用的考核指标是产出比率、缺陷率

      D属于学习和成长维度的考核

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