主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：饭店服务质量管理
题目：
单选
饭店服务提供过程的控制，必须抓好的基本环节不包括（）。
A . 对客管理
B . 员工管理
C . 产品管理
D . 流程管理
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
淡漠性甲状腺功能亢进症可有哪些表现（）
肾前性急性肾衰竭的病因是
红光满面是（）的标志。
下列固定资产，应计提折旧的是（）
简述背越式跳高的要点。
下列关于饰面工程正确的是（）。
细胞学说的主要内容是什么？有何重要意义？
谷类中影响矿物元素吸收的主要因素是（）
关于雷击防护，不正确的是（）