当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 单选
    ()不受理业务操作,可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。

      A . 10086人工客服;
      B . 网上营业厅;
      C . 营业前台;
      D . 掌上营业厅。

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