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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
单选
()不受理业务操作,可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。
A . 10086人工客服;
B . 网上营业厅;
C . 营业前台;
D . 掌上营业厅。
答案:
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