当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    客人抵达前夕,酒店要做好准备工作,这时常使用的表格有()

      A . 次日抵店客人一览表
      B . 10天客情预测表
      C . 特殊要求通知单
      D . 鲜花水果篮通知单

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