主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
建立忠诚客户群的关键在于()
A . 进行客户档案资料的管理
B . 进行客户服务品质的管理
C . A和B都正确
D . A和B都不正确
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
h1标记属于双标记。
养老金“双轨制”是指对不同用工性质的人员采取不同的退休养老金制度。最近,社科院发布调查显示,不同养老保险制度的养老金最低200元,最高10000元,最高相差近50倍。“双轨制”的弊端越来越引起社会各界的关注,养老金“并轨”呼声日高。社会各界广泛关注养老金“并轨”,这是因为() ①“双轨制”会影响社会整体消费水平的提高 ②经济利益关系的调整有利于激发生产效能 ③实现社会公平可以为提高效率提供物质保障 ④居民预期可支配收入的增加可以拉动经济增长
导管内乳头状瘤()乳腺导管内癌()导管扩张症()
不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括()。
对供应商进行评价时,其能力要素包括()。
厌氧微生物对营养物质的需求量小,用BOD:N:P表示的值为()。
道路照明设计中,如路面照度均匀度不满足规定要求时,应采取()措施。
指出七斤这个人物形象出自哪部作品()
为新闻机构搜集和写作新闻的部门是()
增强气象对()的服务功能是中国气象事业发展的战略任务之一。