有位游客向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）_第七章导游业务相关知识_全学科试题题库

当前学科：第七章导游业务相关知识

题目：单选
有位游客向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）
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