A . 稳定乘客情绪，保持镇静，做好自我安全保护
B . 司机立即切断电源，设法与外部联系，通知检修人员
C . 关掉轿内电源开关，设法打开轿门、层门，采取安全措施组织乘客离开轿厢
D . 乘客自行从安全窗爬出