A . 提出遗留问题的处理方案
B . 尽量避免答复业主的质疑
C . 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D . 对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度
E . 各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用（如业主拖欠的物业服务费）应明确收取、支付方式