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当前学科:餐饮部组织机构设置
题目:
单选
名闻遐迩的泰国东方饭店,征服人心的是几近完美的客户服务,而客户服务的关键有赖于()。
A . 客户资料档案
B . 客户管理体系
C . 客户售后服务
D . 客户关爱计划
答案:
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