当前学科:服务规范与制度
  • 题目: 多选
    优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括()

      A . A、在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。
      B . B、理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。
      C . C、成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。
      D . D、理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索