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当前学科:就业创业知识竞赛
题目:
多选
统计表明:每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明()
A . 投诉的顾客是不满意的
B . 没有投诉的顾客都是满意的
C . 没有投诉的顾客中也有不满意的
D . 投诉与不投诉程度与维权意识有关
答案:
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