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当前学科:95598客户服务
题目:
单选
核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择中性词或褒义词,避免使用()词或反面人物名字。
A . 负面
B . 中性
C . 贬义
D . 斥责
答案:
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