当前学科:第五章旅游故障的预防与处理
  • 题目: 多选
    游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。

      A . A、游客复述丢失经过,确认后开列清单
      B . B、联系相关接待单位,询问情况,协助寻找
      C . C、遗失贵重物品需旅行社出具证明
      D . D、到公安机关报失并开具遗失证明

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