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当前学科：个人业务
题目：
判断题
客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会，在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前，可先与客户讨论销售机会。（）
A . 正确
B . 错误
答案：
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