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当前学科：中级商业经济
题目：
多选
关系营销的本质特征包括()
A . 信息沟通的双向性
B . 战略过程的协同向性
C . 营销活动互利性
D . 信息反馈及时性
E . 成本回报最优性
答案：
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入赘
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