当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    理查德•蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于()。

      A . 高接触度服务
      B . 中接触度服务
      C . 低接触度服务
      D . 显性服务

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