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当前学科：饭店经营战略
题目：
问答题
饭店服务质量管理的内容有哪些？
答案：
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推荐知识点:
《种子法》中所称种子是指由胚珠发育而来的繁殖器官，或说是受精后发育了的胚珠。
在手小指末节桡侧，距指甲角0.1寸的腧穴是（）
患儿，男，7岁，因四肢无力1天入院。入院前1天，患儿起床后感乏力，站立行走困难，并迅速加重，累及双上肢，不能端碗，声音变小，饮水呛咳。病程中无排尿及排便障碍，无头痛、呕吐及视物模糊，无惊厥及意识障碍，无发热，病前2周曾有上呼吸道感染史，既往无类似病史，否认遗传病家族史。体检：T37℃，R30次/min，HR100次/min，神清，对答切题，声音嘶哑，咽反射减弱，双侧呼吸动度减弱，双肺散在痰鸣音，心腹无异常，四肢肌张力低下，双上肢肌力3级，双下肢肌力2级，腹壁反射、提睾反射未引出，膝腱反射未引出，颈抵抗，双侧克氏征阳性，双侧巴氏征阴性，无感觉障碍。若1周后病情允许做脑脊液检查，以下哪些指标可符合诊断，提示：经呼吸机辅助呼吸治疗2周后脱机，患儿自主呼吸恢复良好，四肢肌力仍为1级（）。
麻仁胶囊的功能是（）
联结企业资源和能力的桥梁是（）
下列人物中，严格地说不属于三国时期的是（）
未决赔案的管理包括（）立案和结案三个环节。
婚姻法规定，有负担能力的祖父母、外祖父母，对于父母已经死亡或父母无力抚养的未成年的孙子女、外孙子女()。
通常所说的促销策略组合是指（）策略、（）策略、（）策略和（）策略。
申请海船船员适任证书考试和评估的军事船舶复转军人，须是距申考时最近5年内曾在军事船舶上服役，并且在某等级船艇上担任某职务（）或以上。