A适合于企业活动、产品和服务的性质、规模及对工程质量的影响

B包括了对满足顾客要求、法律法规要求的承诺

C包括了对持续改进的承诺

D包括了对满足企业员工要求、法律法规要求的承诺

E提供了制定和评审目标指标的框架