当前学科:初级客房服务员
  • 题目: 单选
    服务员在特色客房对宾客()时,需要运用掌握的心理学知识,做到察言观色,注意区分对象和因人而异。

      A . A.清扫
      B . B.计划卫生
      C . C.介绍设备设施
      D . D.补充物品

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