了解宾客需求是提供高质量服务的（）_饭店服务质量管理_全学科试题题库

当前学科：饭店服务质量管理

题目：单选
了解宾客需求是提供高质量服务的（）
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推荐知识点:

（）《红楼梦》中共有多少首“七绝”？

状管网的输水干管网及向环状管网输水的输水管均不应少于（）条，一条故障时，其余干管应仍能通过消防用水总量。

弯头加强管接头

活塞式压缩机的排气压力不变，降低吸气压力时（）将升高。

患者女性，65岁，诊断：右下肺炎，感染中毒性休克。当即给予青霉素和去甲肾上腺素静脉滴注。治疗中发现静脉滴注局部皮肤苍白、发凉，患者诉说疼痛。应给予的治疗药物是（）

男性，65岁，间断尿频、尿急、尿痛、腰痛和发热32年，再发加重2天32年前因骑跨伤后“下尿路狭窄”，间断发作尿频、尿急、尿痛，有时伴腰痛、发热，经抗炎和对症治疗后好转，平均每年发作1-2次。入院前2天无明显诱因发热达38℃-39℃,无寒战，伴腰痛、尿频、尿急、尿痛，无肉眼血尿，无浮肿，自服氟哌酸无效，为进一步诊治入院。发病来饮食可，大便正常，睡眠好，体重无明显变化。既往47年前患“十二指肠溃疡”，经治疗已愈，无结核病密切接触史，无药物过敏史。查体：T38.9℃,P120次/分，R20次/分,Bp120/80mmHg，急性热病容，无皮疹，浅表淋巴结未触及，巩膜不黄，眼睑不肿，心肺无异常，腹平软，下腹部轻压痛，无肌紧张和反跳痛，肝脾未触及，双肾区叩痛(+),双下肢不肿。化验：血Hb132g/L,WBC28.9×109/L,中性分叶86%，杆状5%，淋巴9%，尿蛋白(+)，WBC多数/高倍，可见脓球和白细胞管型，RBC5-10/高倍。

配体（ligand）

传统安全观与非传统安全观的区别包括（）。

股份支付所授予的权益工具，不包括（）。

患者，男性，卒中后3个月，患者能独立地走进浴室，打开水龙头，开始洗澡，但拧毛巾和抹身时需要他人帮助，该患者用Barthel指数评估，洗澡项评分为多少分（）