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常见问题
当前学科:电子商务概论
题目:
单选
在SONY公司的网站,客户可以自行下载数码产品的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这说明了网上售后服务()的特点。
A . 方便快捷
B . 及时有效
C . 直接性
D . 个性化
答案:
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