主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:合作与共赢
题目:
单选
()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。
A . A、服务意识
B . B、服务态度
C . C、服务技能
D . D、服务形象
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
男,4岁。长期偏食。近一个月面色渐苍白,自诉全身无力。查体:肝肋下4cm,脾肋下1cm。血常规:Hb70g/L,RBC3.0×10/L,Ret2.0%,WBC、PLT均正常,MCV74fl,MCHI26pg,MCHC30%。考虑为缺铁性贫血。如该患儿服用铁剂无效,应考虑下列何种可能,除了()
下列说法错误的是()
患者男,43岁,因“不规则发热伴全身关节酸痛5个月,吞咽困难和食物反流20d”来诊。查体:慢性消耗性病容;颈、胸部有多个大小不一的硬化、萎缩性白色斑点,表面光滑、发亮,周围绕有淡红色晕环;手指尖细,面部表情僵化。实验室检查:Hb87g/L,ESR73mm/h,RF(+)。胸部X线片:双肺间质性纹理增多。食管钡餐:食管内有少量食物滞留,食管下端狭窄、上方扩张,管壁韧性降低,蠕动减弱,黏膜纹理逐渐消失,钡剂通过迟缓。食管组织病理学:淋巴细胞及鳞状上皮增生,并散在钙盐沉着。不宜选用的治疗药物和措施是()。
患者,女,25岁,已婚。停经54天,3天来阴道少量出血,色淡红,腰酸腹坠隐痛,头晕耳鸣,小便频数,舌淡苔白,脉沉滑尺弱。检查:尿妊娠试验(+),子宫大小与孕月相符。治疗应首选()。
特发性肺纤维化的典型肺容量和通气功能的特征性变化是()
什么是ISO14000标准及其主要包含内容?
初步诊断首先考虑的肺癌类型是() 该患者肺癌的病理类型最可能是() 该患者首选的下一步检查是()
用()投影画出管段及其所附管件、阀门、控制点等图形、符号。