当前学科:客户关系管理
  • 题目: 判断题
    邮寄问卷调查其好处是企业可以直接倾听顾客的问题,速度快,能体现客户关怀,效果较好;不利之处在于可能干扰顾客工作或生活,造成反感。

      A . 正确
      B . 错误

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