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当前学科:客户关系管理
题目:
判断题
邮寄问卷调查其好处是企业可以直接倾听顾客的问题,速度快,能体现客户关怀,效果较好;不利之处在于可能干扰顾客工作或生活,造成反感。
A . 正确
B . 错误
答案:
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