A . 企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B . 企业应该对主要的技术人员进行培训
C . 企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D . 每个企业都有一个关键业务流程
E . 企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程