当前学科:第七章导游业务相关知识
  • 题目: 单选
    一导游员按计划带团到火车站乘车时,发现计划中是软卧车票,而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下,导游员应该怎么办()

      A . A、将错就错,不要追究以免耽误时间
      B . B、若有人发现就解释一下,没人发现就将错就错
      C . C、一切让领队负责,由领队负责解释和道歉
      D . D、退还软、硬卧差价部分给客人

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索