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当前学科:4S服务顾问
题目:
多选
关于电话礼仪说法正确的是()。
A . 通话时间不要超过1分钟
B . 电话铃响3声内一定要接听
C . 情绪是可以通过声音传递的
D . 可以在任意时间打电话给顾客
答案:
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