A . 使企业在市场竞争中取得成功的一些关键力量；B . 它们是这样一些因素的集合---使企业的产品/服务更具有竞争力；C . 是企业能够做某些事情的能力；D . 是企业的技术诀窍和能力以及这些技术作为一个整体时所发挥的综合优势
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