当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    下列关于封包及出纳日审的描述错误的是()

      A . 财务领取封包时,须在交款单上指定位置签字
      B . 对余额不足过夜审的房间,前台员工需逐条说明原因,并直接汇报给店长
      C . 对为加收客人半天/全天房费的房间仅需前台员工逐条说明原因,并签字确认
      D . 冲调账只需在冲调账单上写明具体原因,但必须由店长签字确认

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