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当前学科:设备工程监理服务的测量、分析和改进
题目:
单选
()是指监理服务的实现是以服务能力作保证的,通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。
A . 过程质量测量
B . 能力质量测量
C . 结果质量测量
D . 绩效质量测量
答案:
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