当卡片状态为（）的，柜员无需做收卡处理，可直接办理预约销户业务。_工行个人客户经理考试_全学科试题题库

当前学科：工行个人客户经理考试

题目：多选
当卡片状态为（）的，柜员无需做收卡处理，可直接办理预约销户业务。
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