当前学科:市场营销学
  • 题目: 选择题
    顾客从服务过程中得到的东西,称之为(  )

    • A. 体验质量
    • B. 预期服务
    • C. 职能质量
    • D. 技术质量

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索