影响服务质量标准和实际传递服务的差距大小的因素有（）。_高级营销员(四级)_全学科试题题库

当前学科：高级营销员(四级)

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影响服务质量标准和实际传递服务的差距大小的因素有（）。
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经常思考“如何教好这一节课”等这样一些问题的老师，其发展很可能处于（）阶段。

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病历摘要：患者，女性，24岁，未婚未育，因“怕热、多汗，消瘦2月，伴心悸10天”来诊。2月前，患者无明显诱因出现怕热，多汗，且有体重下降，至今已减轻10公斤，近10天来出现心悸，以运动时尤剧。既往体健。该患者下列哪种疾病的可能性最大（）。

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