当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    对于服务机构而言,实行关系营销的价值主要体现在()。

      A . A.增加顾客的价值
      B . B.增加服务机构的收益
      C . C.增强服务的可感知性
      D . D.节约服务机构的成本

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