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当前学科:餐厅服务员高级
题目:
单选
餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可,很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的()要求。
A . 自信心
B . 自尊心
C . 自制力
D . 自主性
答案:
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