A . A、第一时间制定出初步的解决方法、并及时发布给媒体
B . B、把握主动权、让自身成为媒体的主要信息源之一
C . C、对信息保密、不轻易发布
D . D、在公众知情权的范围内、保持公开透明的原则
E . E、不必理会一些媒体的舆论导向