主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:建设银行招聘考试
题目:
多选
大堂经理在网点服务客户期间,要随身携带移动柜员夹,随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有()
A . 自助设备使用指南、常用客户凭条
B . 环境检查清单、投诉日志
C . 客户需求评估表、服务价格表
D . 热销产品宣传折页
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
电流互感器二次侧接地有什么规定?
C-102顶设计操作压力为()MPa。
授信审批决策由各级审批人负责实施,权限按本行授权管理要求执行,不得越权审批。
变换原料气中水蒸气和干原料气之比称为()。
食品工厂中需要清洗的对象有()、()和()三大类。用于清洗这些对象的设备常采用()洗、()洗和()洗等方法清洗。一般一台设备可同时结合一种以上的清洗方法。
急性乙型肝炎最早出现的血清学标志是()
通常在建筑材料中,重要结构应选用()以上强度的砂浆材料。
什么是必需汽蚀余量?
关于海洋性贫血描述正确的是()