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当前学科：第一章导游服务
题目：
多选
导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。
A . 准备充分，合理安排
B . 细心照顾，注意控团
C . 上菜要快，吃饱吃好
D . 自由活动，多作安排
答案：
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