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当前学科：卷烟品牌营销高级理论
题目：
单选
服务流程优化可以提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的（）。
A . A、业务调控能力
B . B、服务目标期望
C . C、整体竞争水平
D . D、资源利用效率
答案：
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