当前学科:餐厅服务员中级
  • 题目: 单选
    在餐厅服务过程中做到"平等待客、一视同仁",就必须做到()。

      A . 不了解客人的身份
      B . 不研究客人的个性心理需求
      C . 不记忆是新客人还是老客人
      D . 不因为内宾或外宾而服务不一样

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