代维人员上岗认证范围包括（）以下哪几类代维人员。_通信代维人员管理制度_全学科试题题库

当前学科：通信代维人员管理制度

题目：多选
代维人员上岗认证范围包括（）以下哪几类代维人员。
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心理防御机制的作用是（）。

新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大，但公司赢得了广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户，强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。在客户服务方面，公司向部门定期提供简报。例如，《非常时刻》是针对所有的机内人员，包括舱内和驾驶舱人员的一份简报；还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次，简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。Cheong博士说：“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查，并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉，我们能够迅速地解决它们，记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬，也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。”“有时我们通过《优先》杂志（一个不定期向乘客发行的刊物），来获取乘客对新构想的反映。最近，我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统，对此我们在征求旅客的信息反馈。”新加坡航空公司强调服务客户，强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点，这种做法体现了质量管理的（）原则。

鉴证咨询服务不包括( )。

9个月婴儿，近1个月睡眠差，夜惊，多汗，烦躁，刚会坐，不能爬，体检：前囟大，方颅，有郝氏沟及串珠肋。最可能的诊断是（）

对胆总管十二指肠后段的描述，错误的是（）。

药学服务的最基本要素是（）。

空城计这一计用在了（）里。

新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()。

维生素Ｋ主要功能是凝结血液。

患者男，28岁，与朋友聊天时突然倒地，随后出现手足抽搐，颜面发白，牙关紧闭，口吐白沫，持续时间超过30分钟。这时，以下紧急处理措施中，哪个不正确