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当前学科:银行大堂经理
题目:
单选题
外部神秘人检查每个网点()不得少于一次,内部神秘人检查采取随机抽查的方式,不定期对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务。
A
每月
B
每季
C
每半年
D
每年
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