A柜员应对其进行身份信息联网核查，保存核查记录；对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。

B对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。

C对于信息不相符的，应拒绝办理。

D客户应提供有效身份证件。