当前学科:高级加油站操作员考试
  • 题目: 单选
    建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。

      A . A、客户导向
      B . B、服务宗旨
      C . C、服务承诺
      D . D、公司意志

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