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当前学科:高级加油站操作员考试
题目:
单选
建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。
A . A、客户导向
B . B、服务宗旨
C . C、服务承诺
D . D、公司意志
答案:
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