导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。_第一章导游服务_全学科试题题库

当前学科：第一章导游服务

题目：多选
导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。
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背景某公司中标某沿海城市一高层写字楼工程，该公司进场后，给整个工程各工序进行划分，并明确了各工序之间的逻辑关系如下表所示：在工程施工过程中发生以下事件：事件一：施工单位施工至E工作时，该沿海城市遭受海啸袭击，使该工作持续时间延长了2个月。经评估，施工单位人工费、机械费、临时建筑损失18万元。建筑物受到海水侵蚀，清理、返工费用25万元，施工单位提出了工期2个月、费用43万元的索赔要求。事件二：施工单位施工至I工作时，由于业主指定材料的质量问题，造成施工单位人工费、机械费损失5万元。同时造成持续时间延长2个月。施工单位提出了工期、费用索赔要求。根据上表中各工序间的逻辑关系绘制该工程的施工进度计划网络图，并确定关键线路及总工期。事件一中，施工单位的索赔是否成立，并分别说明理由。事件二中，施工单位的索赔是否成立，并分别说明理由。写出事件一、事件二全部发生后本工程实际总工期及关键线路。

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