卫玲出生后就由爷爷、奶奶照顾并当男孩养。卫玲13岁回到父母身边，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为和着装，母女出现冲突。同学取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者工评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（）。