当前学科:电子商务安全知识
  • 题目: 单选
    不同类型客户有不同沟通技巧,面对对商品有些了解,但是一知半解的顾客,应该()

      A . 用朋友的口气和他探讨专业的知识,给他来自内行的推荐
      B . 委婉的建议他选择实体店购买需要的商品
      C . 有理有节的拒绝他的要求,不要被他各种威胁和祈求所动摇
      D . 向他展示你的丰富的专业知识,让他认识到自己的不是,从而增加对你的信赖

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