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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
第四代呼叫中心的主要特点是()
A . 集成了CTI
B . 集成了ACD
C . 集成了IVR
D . 集成了Internet
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产生于古代印度,创始人是乔达摩·悉达多的宗教是()
下列说法中正确的是()
根据阴阳理论,下列属阴的是()。
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粉质黏土层中旁压试验结果如下,测量腔初始固有体积Vc=491.0cm3,初始压力对应的体积Vo=134.5cm3,临塑压力对应的体积Vf=217.0cm3,直线段压力增量△P=0.29MPa,泊松比μ=0.38,旁压模量为()。
造血细胞包括().
5,8-二羟基黄酮可溶于()
患者,女,30岁。产后出现寒战高热,热势不退,小腹拒按,恶露量少,色暗,气臭秽,伴心烦口渴,尿少色黄,大便燥结,舌红,苔黄,脉数有力。其首选方剂为()
某企业2008年度共发生财务费用45000元,其中:短期借款利息为30000元,票据贴现息为9000元(不附追索权),发行公司债券手续费6000元。则现金流量表补充资料中的“财务费用”项目应填列的金额为( )元。 A.45000 B.39000 C.35000 D.36000
突发事件应对工作实行的原则()。