主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级话务员
题目:
判断题
话务质量管理的内容是通过质量控制,监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量,不断提高话务业务的工作质量。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列各项中,关于肺痈的诊断依据叙述错误的是()
真正的艺术家并不刻意追求昂贵的文房画具,画家会把惯用的文具视为合作伙伴,无论画笔是否已秃,砚台是否名贵都会珍惜不已。()A、错误B、正确
选择适宜的()是影响加载试验结果的因素之一。
协作学习强调学习者的创造性、自主性和互动性,下列哪种策略不是学习者所采用的()。
商业银行的经营原则,即“三性”原则,是具有完全内在统一性的整体。()
王军和他的哥哥因为工作需要都配备了笔记本电脑(带有无线网卡),而且他们经常要在家上网,最经济的做法是()
接口的实现指出接口成员所在的接口,称为显式接口成员,它只能通过()来调用。
在易燃易爆场所中,使用电气设备应注意()
下列骨折类型中,属于稳定性骨折的是()
新生儿护理中最重要的环节是对他们。()